Asistente administrativo y asistente de diseño Grafico

Referencias

Encargada de Atención al Cliente | Agencia de Marketing Digital
Atención a clientes: Canalización de solicitudes, gestión de comunicaciones de entrada/salida y soporte postventa.

Gestión documental y comunicación: Redacción de correos, seguimiento de proyectos con clientes y registro de interacciones.

Coordinación interna: Enlace entre los clientes y el equipo técnico/creativo para asegurar la entrega ágil de los servicios.

Operadora de Transacciones | App de Cambio de Remesas
Gestión de operaciones: Procesamiento, verificación y seguimiento de transacciones monetarias y cambios de divisa.

Verificación de datos: Comprobación de documentación de usuarios y cumplimiento de procedimientos.

Atención al cliente y resolución de incidencias: Asistencia directa a usuarios sobre el estado de sus envíos y resolución de dudas o problemas en la plataforma.

Estudios

Grado Superior en Asistencia a la dirección – C.P.I.F.P Corona de Aragón
(En proceso)

Certificado Profesional (N2) en Actividades de Gestión Administrativa (2026)
Avalado por el INAEM y dictado en Grupo Piquer - 800h

Curso de IA y Marketing Digital, agentes del cambio (2026)
Avalado por EOI y dictado en teleformación por el Grupo piquer - 150h
Prevención de Riesgos Laborales (2025)

Avalado por el INAEM y dictado en teleformación por el Grupo Piquer - 30h
Certificado de profesionalidad de Empleodoméstico 2025

Avalado por el INAEM y dictado en Centro de formación y capacitación
Sopeña Zaragoza - 200h