AI Automation Engineer

Referencias

Antes pasaba horas cada semana persiguiendo leads a mano, actualizando el CRM manualmente y perdiendo el hilo de quién había respondido qué. Así fue como empecé en la automatización: me cansé del trabajo repetitivo y aprendí a construir sistemas que lo hacen por mí.

Ahora construyo automatizaciones con n8n, Make y la API de OpenAI — trabajo en tres áreas principales:

Bots con IA (RAG) conectados a WhatsApp, Telegram y Slack, que responden preguntas frecuentes de clientes sin intervención manual.

Clasificación de leads (calientes / tibios / fríos), para que el equipo de ventas priorice bien y no pierda oportunidades. Por ejemplo, construí un sistema para un salón de belleza que captura leads de un formulario, los clasifica con IA y los envía automáticamente a Klaviyo y al CRM correcto. El tiempo de primera respuesta bajó de 2–6 horas a menos de 30 segundos, y el equipo ahorró unas 66 horas de trabajo administrativo al mes.

Automatización de tareas repetitivas en general: sincronización de CRMs (Zoho, Klaviyo) con formularios, reportes automáticos, análisis de llamadas con IA, y cualquier proceso manual que se pueda convertir en un flujo automático.

Antes de esto trabajé varios años en ventas. Por eso, cuando construyo algo, normalmente entiendo primero el problema de negocio, no solo la parte técnica.

Si tu negocio pierde leads calientes, tu equipo pierde tiempo en tareas repetitivas, o necesitas un bot que responda preguntas frecuentes en WhatsApp o Telegram, ese es justo el tipo de problema que me gusta resolver.

Estudios

1.AI Automator — IT School GoIT, 2026
2.Grado de Entrenadora-Instructora en Tiro Deportivo — Universidad Estatal de Cultura Física y Deporte de Lviv, 2016–2020