Leonardo Franko M.
Ingeniero de Sistemas Computacionales
Sevilla 100 €/día Experiencia : 1-3 años
Desarrollador CSS3 HTML5 JavaScript JAVA C# C++ Angular React Bootstrap SpringBoot
En pocas palabras
Tengo 29 años y soy un apasionado de la tecnología desde mis 9 años. Mi fascinación por este mundo nació con los videojuegos, lo que despertó en mí una curiosidad constante por entender cómo funcionan las cosas 'mediante la lógica de Software'. Me considero una persona extrovertida y comunicativa, algo que me permite integrarme con facilidad en equipos de ... el día a día, me destaca mi compromiso con la calidad: soy meticuloso al seguir procesos establecidos, pero cuento con la seguridad y resolutividad necesarias para tomar la iniciativa o decisiones cuando surge un desafío inesperado. Fuera del entorno digital, encuentro mi equilibrio practicando y siguiendo deportes, lo que refuerza mi disciplina y mentalidad competitiva.
Referencias
Casa Andina Hoteles (08/25 - 11/25) | Asistente de TI
Rol: Gestión de la infraestructura tecnológica, ciberseguridad y soporte de servidores en sedes regionales.
-Proyectos/Logros:
-Administración de identidades en Azure y bases de datos Oracle.
-Gestión de seguridad y dispositivos con Microsoft Intune y Cortex XDR.
Fractalia (07/23 - 06/25) | Soporte Técnico N1 & Observabilidad DC
Rol: Soporte técnico internacional, monitoreo de Data Centers y gestión de servicios Cloud.
Proyectos/Logros:
-Resolución de incidentes críticos para clientes internacionales (e.g., DUOC Chile) bajo metodología ITIL.
-Monitoreo de redes y servidores con Grafana; administración de Huawei Cloud y Microsoft Tenants.
-Capacitación y liderazgo técnico de nuevos equipos de soporte.
GSS Vodafone Loyalty (08/21 - 01/23) | BackOffice
Rol: Soporte técnico-comercial avanzado y gestión de postventa.
Proyectos/Logros:
-Resolución de problemas complejos de facturación y conectividad.
-Liderazgo en el programa de seguimiento FCR para asegurar la solución del problema en la primera llamada.
Estudios
Ingeniero de Sistemas de Computación con especialización en Java Enterprise. Cuenta con certificaciones y formación sólida en áreas críticas de infraestructura: Cloud Computing, Ciberseguridad, Fundamentos de Redes (CCNA) y Programación en Python, manejo de bases de datos como SQL Server y respaldado por un nivel de inglés B1."
Adjunto Link: https://drive.google.com/drive/folders/1EEuWfVCRVBB3qMD0-JG6h-ghH9OfHxi1
